Bosch bulaşık makinesi E31 hatası, cihazın ısı sensörüyle (NTC sensörü) ilgili bir arıza olduğunu gösterir. Bu hata genellikle suyun doğru sıcaklığa ulaşmaması veya sıcaklık ölçümünün sağlıklı yapılamaması durumunda ortaya çıkar. E31 arızası; yıkama performansında düşüş, programların yarıda kesilmesi ya da hiç başlamaması gibi sonuçlara yol açabilir. Sorunu anlamak ve çözüm yollarını öğrenmek, cihazınızın ömrünü uzatmak için oldukça önemlidir.
E31 Hatası Ne Anlama Gelir?
Bosch bulaşık makinelerinde E31 hatası, NTC (Negatif Sıcaklık Katsayılı) sensör arızası olarak tanımlanır. Bu sensör, makinenin içindeki suyun sıcaklığını ölçerek kontrol kartına bilgi gönderir. Eğer bu sensör arızalıysa veya bağlantısında bir sorun varsa, cihaz sıcaklık bilgisini alamaz ve güvenlik nedeniyle işlemi durdurur.
Not: E31 hatası genellikle ısıtma sisteminin değil, sıcaklık algılamasının hatalı çalışmasından kaynaklanır.
Bosch Bulaşık Makinesi E31 Hatası Neden Olur?
E31 hatasının temel nedenleri şunlardır:
| Neden | Açıklama |
|---|---|
| NTC Sensör Arızası | Sensör bozulmuşsa sıcaklık doğru ölçülemez. |
| Kablo Kopması veya Gevşeme | Sensör ile anakart arasındaki bağlantı kesilmiş olabilir. |
| Anakart (Elektronik Kart) Arızası | Anakart sensör bilgisini alamıyor olabilir. |
| Korozyon veya Su Kaçağı | Sensör çevresinde oluşan nem arızaya sebep olabilir. |
Bu nedenlerin her biri, cihazın güvenliğini sağlamak için programın durmasına yol açar.
E31 Hatası Alındığında Ne Yapılmalı?
Bosch bulaşık makinesi E31 hatasını gördüğünüzde şu adımları izleyerek müdahale edebilirsiniz:
- Cihazı yeniden başlatın.
- Makineyi kapatıp fişini çekin.
- 5 dakika bekleyin ve tekrar çalıştırın.
- Filtre ve iç hazneyi kontrol edin.
- Su kalıntısı, sensöre etki eden kirler olup olmadığını gözlemleyin.
- Isıtma sürecini izleyin.
- Su yeterince ısınıyor mu? Program bitiminde bulaşıklar soğuk mu?
- Yetkili servis çağırın.
- NTC sensör değişimi ya da elektronik kart kontrolü uzman müdahalesi gerektirir.
Bosch E31 Hatası Kendiliğinden Geçer mi?
E31 hatası çoğu durumda kendi kendine kaybolmaz çünkü genellikle fiziksel bir arızaya dayanır. Ancak geçici bağlantı problemleri veya anakart üzerindeki hafif temassızlık durumlarında cihazı kapatıp yeniden başlatmak geçici çözüm olabilir. Yine de aşağıdaki durumlarda teknik destek kaçınılmazdır:
- Hata her çalıştırmada tekrarlanıyorsa,
- Makine suyu ısıtmıyorsa,
- Programlar yarıda kesiliyorsa.
Uyarı: Hatanın sık tekrar etmesi, anakart hasarını büyütebilir. Erken müdahale önemlidir.
E31 Hatasının Profesyonel Tamiri Nasıl Yapılır?
E31 hatasının kalıcı olarak giderilmesi için aşağıdaki profesyonel işlemler yapılmalıdır:
- NTC Sensör Testi ve Değişimi: Multimetre ile direnç ölçümü yapılır. Bozuksa yenisiyle değiştirilir.
- Bağlantı Soketlerinin Temizliği: Oksitlenmiş veya nem almış soketler dikkatlice temizlenir.
- Anakart İncelemesi: Sensör sinyali anakarta ulaşıyor mu, kontrol edilir.
- Yazılım Güncellemesi: Gelişmiş modellerde firmware güncellemeleri hatayı çözebilir.
Bosch’un resmi teknik servisleri, bu işlemleri garantili şekilde gerçekleştirebilir.
E31 Hatası ile Karıştırılan Diğer Kodlar
E31 hatası bazı kullanıcılar tarafından benzer hata kodlarıyla karıştırılabilir. Aşağıdaki tablo farkları özetler:
| Hata Kodu | Anlamı | Açıklama |
|---|---|---|
| E09 | Isıtma rezistansı arızası | Su hiç ısınmaz. |
| E15 | Su sızıntısı algılandı | Makine çalışmaz. |
| E31 | Sıcaklık algılama hatası | Isıtma var, ancak sıcaklık ölçümü hatalıdır. |
Bu tablo, doğru tanı koymak açısından kullanıcıya yardımcı olur.
E31 Hatası Almamak İçin Ne Yapmalı?
E31 hatasının önüne geçmek için bazı bakım ve kullanım önerileri:
- Ayda 1 kez bulaşık makinesi temizleyici ile iç temizlik yapın.
- Kireç filtresini düzenli olarak kontrol edin.
- Ani voltaj dalgalanmalarını önlemek için regülatör kullanın.
- Yetkili servis dışında müdahale ettirmeyin.
